صفحه نخست

آخرین یادداشت‌ها

مشاوره مدیریت: اصالت مسئله

طراحی استراتژی به معنای زمان‌بندی برای برگزاری تعدادی جلسه و طی کردن یک فرایند گام به گام نیست. طراحی و تدوین استراتژی چیزی نیست که امروز آن را شروع کنیم و یک ماه، دو ماه یا شش ماه بعد به پایان برسانیم. نگاه به طراحی استراتژی در قالب یک پروژه دارای حد و مرز مشخص و غیرمنعطف، نوعی بدفهمی است که گریبان‌گیر سازمان‌های ما شده است و پیامدهایش به وضوح قابل مشاهده است. نگاه به استراتژی باید از رویکرد صرفاً مبتنی بر فرایند، به رویکرد مبتنی بر محتوا تغییر کند و هر داده، رخداد یا فرصت جدیدی نقش خودش را در شکل‌دهی به استراتژی‌ها ایفا کند. در چنین نگاهی، اصالت با شناخت مسئله و حل آن از طریق تصمیم‌گیری‌های استراتژیک است و سندهای برنامه‌ریزی استراتژیک و شاخص‌های ارزیابی برنامه‌ها، در آن نقش حاشیه‌ای دارند. چنین رویکرد، اصالت در جهت‌گیری‌های استراتژیک را هم به همراه خواهد داشت.

چگونه در اجرای استراتژی موفق باشیم؟

بسیاری از سازمان‌ها از این گلایه دارند که منابع و زمانی که برای تدوین استراتژی صرف کرده‌اند، به نتیجه و دستاورد مشخصی به جز تولید سندها و کتابچه‌های قطور و بی‌استفاده برنامه‌ریزی استراتژیک منجر نشده است. اندکی جست‌وجو در میان منابع مختلف تئوریک مدیریت استراتژیک و موردکاوی‌های دنیای کسب‌وکار نیز این مسئله را تصدیق می‌کند. به باور بسیاری از محققان، اندیشمندان و مدیران، نسبت بسیار زیادی از استراتژی‌ها به درستی اجرا نمی‌شوند و اهدافی که از آنها انتظار می‌رود، محقق نمی‌شوند. فارغ از اینکه این گزاره تا چه اندازه ناشی از نگاه جزیره‌ای به تدوین و اجرای استراتژی است؛ باید این نکته را در نظر داشت که مدیریت برخی مولفه‌ها می‌تواند پیاده‌سازی استراتژی و دستیابی به اهداف مشخص‌شده در استراتژی‌های سازمان را ساده‌تر کند.

بیشتر بخوانید …

نقش هیئت مدیره در تدوین استراتژی

مسئولیت طراحی و تدوین استراتژی یکی از صورت‌مسئله‌های مبهم در فضای کسب‌وکار است و دیدگاه‌های مختلف و گاه متضادی نسبت به آن وجود دارد. یکی از مهم‌ترین پرسش‌هایی که سازمان‌ها در این زمینه با آن مواجه هستند، نقشی است که هیئت مدیره در طراحی و تدوین استراتژی دارد. به عبارت دیگر، هیئت مدیره باید تا چه میزان در تصمیم‌گیری پیرامون استراتژی‌های سازمان نقش‌آفرینی کند، سطح  بهینه و منطقی مداخلات هیئت مدیره تا کجاست و ایفای نقش هیئت مدیره باید چگونه و با چه سازوکاری صورت بپذیرد؟ برخی از اندیشمندان، محققان و مشاوران استراتژی تلاش کرده‌اند این پرسش‌ها را در قالب مفاهیمی مانند حاکمیت شرکتی و سیاست سرپرستی (به طور خاص در شرکت‌های چندکسب‌وکاره و هلدینگ‌ها) پاسخ دهند. این پاسخ‌ها راهنماهای خوبی را در برابر مسئله نقش هیئت مدیره فراهم کرده‌اند، اما شاید به برخی جنبه‌ها که از ماهیت و منطق وجود هیئت مدیره ریشه می‌گیرند، کمتر توجه شده باشد.

بیشتر بخوانید …

دستاوردهای مشاوره: طراحی مدل کسب‌وکار پتران

در حرفه مشاوره مدیریت اغلب این فرصت را دارید تا در طول زمان به بررسی تغییر و تحولات مشتریان و کارفرماهای‌تان بپردازید و علاوه بر گرفتن بازخورد از اثربخشی نقشی که ایفا کرده‌اید، به درک بهتری از پویایی‌های فضای کسب‌وکار دست پیدا کنید. این مسئله به تدریج و با انباشتن و کنار هم گذاردن شواهد تجربی از پروژه‌های گوناگون، بستر مساعدی برای بسط نظریه‌ها و الگوهای شخصی فراهم می‌کند. یکی از کارفرمایانی که نگاهی به عملکرد اخیر آن داشتم، شرکت پتران است که از ابتدای تصویب و اجرای طرح وزارت نفت برای شکل‌گیری شرکت‌های زنجیره‌ای توزیع سوخت، در لیست شرکت‌های دارای مجوز قرار گرفته است و با مدل ویژه خود مبنی بر راه‌اندازی جایگاه‌های عرضه سوخت تک‌سکو به فعالیت می‌پردازد. با توجه به چالش‌های راه‌اندازی جایگاه‌های عرضه سوخت در تهران و دیگر کلانشهرها، مدل جایگاه‌های تک‌سکو به شرط اجرای صحیح می‌تواند راهکار مناسبی برای بهبود سیستم سوخت‌رسانی به شمار بیاید. گروه آریانا در سال ۹۴ مسئولیت مشاوره به این شرکت را بر عهده داشت و به ارزیابی و امکان‌سنجی ایده‌های موجود و طراحی مدل کسب‌وکار برای آنها پرداخت. اگرچه ایده راه‌اندازی این نوع جایگاه‌ها با چالش‌ها و محدودیت‌های فراوانی همراه بوده و هست؛ اما پتران توانسته است تعداد جایگاه‌های تحت مالکیت خود در تهران را به ۱۲ عدد برساند و علاوه بر آنکه به نمونه خوبی از الگوهای خاص عملیاتی در حوزه توزیع فرآورده‌های نفتی و سوخت مبدل شود؛ تجربه موفقی هم از طراحی مدل کسب‌وکار در حوزه پایین‌دستی نفت و گاز باشد.

 

دستاوردهای مشاوره: برنامه ریزی استراتژیک پالایشگاه بندرعباس

دستاوردهای مشاوره: بازطراحی ساختار گروه ماه تاب

انتشار کتاب، دوره آموزشی، سمینار و مابقی قضایا!

این هفته تا همین‌جا چند خبر مهم را برایم به همراه داشته است. انتشار کتاب جدیدم با نام ذهن استراتژیست، طرح‌ریزی یک دوره آموزشی تخصصی در حوزه استراتژی سطح شرکت‌های چندکسب‌وکاره و هلدینگ‌ها، هماهنگ کردن سمیناری پیرامون موضوع تز دکتری‌ام در کنفرانس مدیریت فناوری و نوآوری و پیشبرد سریع‌تر چند ایده کسب‌وکار در قالب مجموعه اِکسلریت. از آنجایی‌که یکی از کارکردهای وب‌سایت شخصی، اطلاع‌رسانی درباره رخدادها و اتفاقات است، بهتر دیدم اطلاعات تکمیلی درباره این چهار رخداد را در این یادداشت، منتشر کنم.

بیشتر بخوانید …