این روزها به واسطه تغییرات وب سایت شخصی‌ام، درگیری بیشتری با مفهوم پشتیبانی مشتریان و به طور خاص، با پشتیبانی مشتری ژاکت داشته‌ام. اصولاً تغییر و تحول در وب سایت‌هایی که ماهیت وبلاگ‌گونه دارند خیلی دشوار نیست، اما وقتی با یک مشکل فنی در کدهای برنامه‌نویسی مواجه می‌شوید، اوضاع قدری متفاوت می‌گردد. ماجرا از جایی شروع شد که در راستای تغییر و تحولات وب‌سایتم، به مرحله تغییر ظاهری رسیدم و پس از بررسی‌های متعدد در نهایت تصمیم گرفتم پوسته‌ای ویژه …
دسته: پاورقی
کتاب میشل رابینسون اوباما، همسر باراک اوباما، با عنوان Becoming یا شدن یکی از کتاب‌های پراقبال این روزها، هم در ایران و هم در دیگر کشورهاست. در واقع این کتاب، …
سال انتخاب‌های دشوار! سال گذشته تقریباً برای همه ایرانیان به‌نوعی سخت بود و احتمالاً سال سخت‌تری را هم در پیش‌رو داریم. این خبرِ بد بود، اما خبرِ خوب این است …
مفاهیم و قواعد استراتژی و تصمیم‌گیری استراتژیک محدود به فضای کسب‌وکار نیستند. بسیاری از این مفاهیم و قواعد را می‌توان در عرصه‌های دیگر، از جمله زندگی شخصی به‌کار گرفت. یکی …
وقتی این وب‌سایت را راه‌اندازی کردم، به دنبال آن بودم که میان نوشته‌های تخصصی و علمی و حرفه‌ای پیرامون مشاوره مدیریت و استراتژی، گاهی هم در قالب پاورقی درباره دغدغه‌ها …
ما در سال‌های اخیر با چالش‌های متعدد و متنوعی در کشورمان روبه‌رو بوده‌ایم که جنبه‌های مختلف اقتصادی، اجتماعی، سیاسی و حتی زیست‌محیطی زندگی‌مان را تحت تاثیر خود قرار داده‌اند. با …
استارت آپ یکی از پرتکرارترین واژه‌هایی‌ست که این روزها در فضای کسب‌وکار شنیده می‌شود و اگر اهل پیگیری باشید، تقریباً می‌توانید هر هفته رویدادی را در یکی از شهرهای ایران …
