Category: مشاوره مدیریت

شناسایی مسئله در پروژه های مشاوره مدیریت (بخش سوم)

در دو یادداشت قبلی درباره شناسایی مسئله در پروژه‌های مشاوره مدیریت [یادداشت اول، یادداشت دوم] به اهمیت فاز شناخت در پروژه‌های مشاوره، بررسی یک نمونه واقعی و طرح سئوالاتی درباره روش مناسب شناخت پرداختم. بعد از این مقدمه نسبتاً مفصل، این پرسش مطرح است که ” چه روش یا روش‌هایی برای شناسایی مسائل واقعی در هنگام تعریف پروژه‌های مشاوره مدیریت از کارآمدی برخوردارند؟ ” منظورم از کارآمدی، قابلیت حل مسائل واقعی سازمان و تاثیرگذاری بر نتایج مشهود و نامشهود سازمان است. واضح است که می‌توان کارآمدی را از دید صرفه اقتصادی به صورت اجرای پروژه با کمترین هزینه و زمان در نظر گرفت، اما من کارآمدی را در معنای واقعی نقش مشاوره در نظر گرفته‌ام. یکی از مهمترین بخش‌های پروژه‌ها و طرح‌هایی که تحت عنوان مشاوره مدیریت در سازمان‌ها اجرا می‌شود، بخش متدولوژی یا همان روش اجرای پروژه است. اگر نگاهی به پروپوزال‌های مشاوره بیندازید، متوجه می‌شوید که متدولوژی سهم پررنگی را به خود اختصاص داده است و کارفرما و مشاور در جلساتی که به تصمیم‌گیری برای عقد قرارداد مشاوره می‌انجامد، تاکید فراوانی روی متدولوژی دارند. اما نکته‌ای که همیشه ذهن من را به خود معطوف می‌کند این است که با فرض استفاده از بهترین، جدیدترین و کامل‌ترین متدولوژی‌های مشاوره، باز هم حل مسائل ظاهری سازمان یا مسائلی که به هر دلیل به عنوان مسئله پنداشته می‌شود، به هیچ عنوان اثربخشی ندارد و نتیجه‌ای عاید سازمان نمی‌کند. نکته جالب‌تر این است که گاهی حل مسائل ظاهری منجر به پدیدارشدن موانع جدیدی پیش‌روی سازمان می‌شود و سازمان را درگیر وضعیت پیچیده‌تری می‌کند. ادامه نوشته

پنج چالش برنامه ریزی استراتژیک در شرکت های کوچک

بکارگیری استراتژی منحصر به شرکت‌ها و سازمان‌های بزرگ نیست. حتی اگر شرکت کوچکی با کارمندانی به تعداد انگشتان یک دست داشته باشید، باز هم برای دستیابی به موفقیت در حوزه کاریتان به استراتژی نیاز دارید. استراتژی شما را برای هدایت کسب‌وکار در فضای پرتلاطم بازار و استفاده از قابلیت‌ها برای بهره‌برداری از فرصت‌ها یاری می‌کند. اگر بخواهیم نگاه تمثیل‌واری به استراتژی و برنامه ریزی استراتژیک در کسب‌وکارهای کوچک داشته باشیم، می‌توانیم آن را به نقشه‌ای تشبیه کنیم که راهبر کسب‌وکار (کارآفرین/مالک/ مدیر/ سرمایه‌گذار) از آن برای رسیدن به قلعه گنج استفاده می‌کند و طبیعی است که حتی با وجود در دست داشتن نقشه، رسیدن به قلعه گنج بدون خطر نیست! ادامه نوشته

شناسایی مسئله در پروژه های مشاوره مدیریت (بخش دوم)

در یادداشت قبلی‌ام (+) درباره پروژه‌های مشاوره مدیریت و شناسایی و صورت‌بندی مسئله در این پروژه‌ها صحبت کردم. همانطور که قبلا اشاره کردم شناسایی مسئله اولین و مهمترین وظیفه یک مشاور است و نکته اصلی در همینجاست که چگونه می‌توانیم این وظیفه را به بهترین شکل ممکن انجام دهیم. البته قبل از اینکه این بحث را ادامه بدهم باید بگویم که شناسایی مسئله اصولا کار آسانی نیست و در خیلی از پروژه‌ها ممکن است با کارفرما درباره توافق روی مسئله با مشکل روبرو شوید، بنابراین اگر دنبال دستورالعمل مشاوره مدیریت به زبان ساده هستید، باید این مرحله را نادیده بگیرید و مستقیما به برآوردن همان خواسته‌ای بپردازید که از شما انتظار می‌رود! ادامه نوشته

شناسایی مسئله در پروژه های مشاوره مدیریت (بخش اول)

مشاوره مدیریت بدون تعارف حرفه جذابی است! این جذابیت هم برای اشخاص شاغل به این حرفه و هم برای سازمان‌ها و شرکت‌هایی که مشاوران را بکار می‌گیرند صادق است. اشخاص ملقب به عنوان مشاور از پرستیژ، انعطاف‌پذیری، پویایی و هیجان ارتباطی شغل‌شان لذت می‌برند و سازمان‌ها هم در توصیف سرمایه انسانی‌شان به تعداد مشاوران مقیم یا مشاوران برون سازمانی خود اشاره می‌کنند و از سابقه همکاری با مشاوران شناخته‌شده به نیکی یاد می‌کنند. اما این جذابیت متقابل اغلب فریبنده است و سبب انحراف پروژه‌های مشاوره مدیریت از هدف اصلی‌شان می‌شود. دلیل این رخداد چیست؟ ادامه نوشته